| MICROSOFT CRM PARTNERKAPCSOLATI ÉS SZERVÍZKEZELÉSI RENDSZER A Microsoft CRM elősegíti a jövedelmező ügyfélkapcsolatok kiépítését. Az integrált értékesítési és vevőszolgálati modulok biztosítják a munkatársak közti hatékony információáramlást, az értékesítési tevékenység sikerét és a vevőszolgálat egységes, eredményes működését. Az értékesítési és vevőszolgálati funkciók, valamint a kereshető tudásbázis révén nyomon követhetők a potenciális vevők és az üzleti lehetőségek, teljes körű kép alakítható ki az ügyféleseményekről és automatizálható az ügykezelés. Az üzleti forgalom és az alkalmazotti teljesítmény pontos előrejelzése és mérése érdekében a Microsoft CRM kimutatáskészítő eszközöket is tartalmaz. A Microsoft .NET keretrendszerre épülő technológiának köszönhetően: - a Microsoft CRM könnyen telepíthető,
- testre szabható és kezelhető,
- mind a Microsoft Outlookból, mind az internetről elérhető,
- szorosan együttműködik a többi üzleti alkalmazással,
- a bővülő üzleti igényeknek megfelelően méretezhető.
| | | |